Aural Widex ha lanzado al mercado español un sistema de control remoto de los audífonos en tiempo real gracias al apoyo mediante videoconferencia a través del móvil para realizar seguimiento de las adaptaciones audiológicas a distancia, con especial utilidad en el actual estado de alarma por el coronavirus y la pandemia Covid-19.

Un 34% de los profesionales de la audiología contempla potenciar un modelo de servicio mixto on-line y off-line a medio plazo, como estrategia tras la experiencia actual de la crisis causada por el coronavirus. Es uno de los datos reveladores de la encuesta realizada por el Grupo GN entre 782 personas del sector para evaluar el impacto económico de esta pandemia.

Entre las diferentes fórmulas flexibles para formar parte de la red de «centros auditivos de excelencia» Aural Widex, una opción con muchas ventajas para los profesionales emprendedores es la de la franquicia. «Rentabilidad, asesoramiento de un equipo de especialistas en imagen, marketing y negocio», son algunas de las razones que destacan sus responsables.

El I Fórum Internacional de Audiología Protésica ha concluido con una tercera sesión máster on-line en la que Joanna Ramírez (Colombia) ha sugerido cómo utilizar el regalo de merchandising para fidelizar ventas, Fernando Delgado (México) ha recomendado definir con precisión el cliente premium con una segmentación del mercado y Christoph Schnitzler (España) ha explicado la técnica de la categorización psicoacústica como prueba de mayor precisión que la audiometría convencional al aportar la sonoridad absoluta para una adaptación de audífonos más eficiente.

La segunda sesión máster del I Fórum Internacional de Audiología que se celebra en seis países de habla hispana ha puesto en la palestra nuevos conceptos o protocolos, como la revisión “bisensorial” óptico-auditiva, expuesta por Patxi Lancha, el auxiliar auditivo permanente para acúfenos (Lucas Zelaya) y la teleaudiología siempre complementaria a la adaptación de audífonos presencial (José Luis Blanco).

La primera sesión máster del I Fórum Internacional de Audiología Protésica ha aportado estrategias como llegar a los influencers menores de 40 años como prescriptores de los audífonos, aprovechar la Inteligencia Artificial para el acceso a personas mayores o cambiar de la venta tradicional a la “venta emocional”, explicadas por Carlos Torres, Raúl Ballón y Mario Laguna, respectivamente.

Los organizadores del congreso alemán EUHA 2020 han anunciado la cancelación del evento más importante del sector audiológico -por la presentación de novedades tecnológicas del año- debido a la situación de incertidumbre provocada por la pandemia del coronavirus. Se celebrará en 2021.

Los organizadores del concurso Audiólogo del Año en varios países y, entre los vencederos, el ganador europeo, han anunciado que aplazan el certamen a 2021 a causa de la situación por el coronavirus y la pandemia por Covid-19, dado que los profesionales del sector están centrados en hacer frente a la difícil situación ocasionada por las restricciones de su actividad.

Una de las originales modalidades de servicio audiológico durante el estado actual de confinamiento es la implantada por un profesional alemán que atiende a los usuarios desde el coche, sin que lleguen a entrar a su gabinete, un opción similar a la que ofrecen algunos supermercados para la recogida de las compras on-line.