La tercera y última jornada del II Fórum Internacional de Audiología ha animado un intenso debate sobre las «amenazas y oportunidades» de los nuevos audífonos OTC de venta libre que vienen, un colofón enriquecedor después de disertaciones acerca de cómo crear una teleagenda del gabinete con WhatsApp Business o grabar vídeos con gancho para atraer clientes potenciales. También, la estrategia omnicanal con apoyo de las redes sociales y el rol de apoyo del audiólogo a las personas mayores en un momento en que se aprecia su cercanía para asegurarles la comunicación con los demás.

El II Fórum Internacional de Audiología Protésica ha arrancado siguiendo la estela de la primera edición, que ya tuvo una notable aceptación con cerca de 300 asistentes a distancia desde los países de habla hispana y Estados Unidos. En la primera jornada, se ha disertado acerca de cómo se reorganiza el cerebro cuando hay ruido de fondo -no solo por la pérdida auditiva- de los implantes no solo para niños, de las ventajas de los dispositivos osteointegrados y del «SuperEspecialista on-line y off-line», por los doctores Joseph García, Antonio Paz, Mabel Montás y Johanna Diplan, y por el audioprotesista Carlos Torres, respectivamente.

El comité organizador del IX Congreso Iberoamericano de Implantes Cocleares y Ciencias Afines (GICCA) ha decidido aplazar el evento previsto del 21 al 24 de marzo de 2021 en el Centro de Convenciones de Punta del Este (Uruguay), a los días 5 al 8 de diciembre de 2021 en la misma sede.

El I Fórum Internacional de Audiología Protésica ha concluido con una tercera sesión máster on-line en la que Joanna Ramírez (Colombia) ha sugerido cómo utilizar el regalo de merchandising para fidelizar ventas, Fernando Delgado (México) ha recomendado definir con precisión el cliente premium con una segmentación del mercado y Christoph Schnitzler (España) ha explicado la técnica de la categorización psicoacústica como prueba de mayor precisión que la audiometría convencional al aportar la sonoridad absoluta para una adaptación de audífonos más eficiente.

La segunda sesión máster del I Fórum Internacional de Audiología que se celebra en seis países de habla hispana ha puesto en la palestra nuevos conceptos o protocolos, como la revisión “bisensorial” óptico-auditiva, expuesta por Patxi Lancha, el auxiliar auditivo permanente para acúfenos (Lucas Zelaya) y la teleaudiología siempre complementaria a la adaptación de audífonos presencial (José Luis Blanco).